Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта «Откачка септиков Киев и Киевская область Коммунальник» (далее – «assenizatordp.com.ua»).
Мы уважаем право на конфиденциальность каждого пользователя и обязуемся обрабатывать данные в соответствии с законодательством Украины и международными стандартами, включая GDPR (Регламент ЕС о защите персональных данных).
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории данных:
- Имя и фамилия – для персонализированного обращения.
- Телефон – для связи, консультаций и оформления заказов.
- Содержание сообщений – если вы оставляете заявку или обращаетесь через форму.
- Технические данные – IP-адрес, тип браузера, операционная система, файлы cookie, данные Google Analytics.
3. Цели сбора данных
Ваши данные используются исключительно для:
- обработки заказов и предоставления услуг;
- связи с вами для уточнения деталей;
- улучшения работы Сайта (аналитика, статистика, удобство использования);
- обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
- выполнения требований законодательства.
4. Cookies и аналитика
Наш Сайт использует файлы cookie и другие технологии для:
- сохранения ваших настроек;
- анализа посещаемости через Google Analytics;
- отображения персонализированной рекламы Google (Remarketing, Display Network и т. д.).
Вы можете отказаться от файлов cookie в настройках браузера. Также вы можете отключить отслеживание Google Analytics с помощью инструмента Google Opt-out.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные сторонним компаниям для их маркетинговых целей.
Однако ваши данные могут быть переданы:
- Google (аналитика и реклама);
- провайдерам хостинга и сервисов e-mail;
- государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
6. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании:
- вашего согласия (например, при отправке формы на Сайте);
- необходимости выполнения договора (оказания услуг);
- законных интересов (обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества, маркетинг);
- требований законодательства Украины.
7. Права пользователей (согласно GDPR)
Вы имеете право:
- получить доступ к своим данным;
- требовать исправления неточностей;
- требовать удаления («право быть забытым»);
- ограничить обработку;
- отозвать согласие;
- подать жалобу в контролирующий орган.
Чтобы реализовать свои права – свяжитесь с нами (см. контакты ниже).
8. Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки, либо в соответствии с требованиями закона.
9. Защита данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Доступ к данным имеют только уполномоченные лица.
10. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на нашем Сайте.
11. Контакты
Если у вас есть вопросы или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:
Откачка септиков Киев и Киевская область «Коммунальник»
- Телефоны: +38 067 007 0068, +38 066 007 0068
- E-mail: salesasenizatorkiev@gmail.com